Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont GUMGUM LAB collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de son site internet : www.gumgumlabo.com.

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :  
‍GUMGUM LAB
‍9 Rue Boucry, 75018 Paris, France
SIRET : 942 975 277 00016
Email : contact@gumgumlabo.com

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de livraison/facturation : adresse postale, historique de commandes
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion, pages visitées
• Données échangées via les formulaires de contact ou de commande

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes et commandes
• Gérer les paiements et livraisons
• Répondre à vos questions et messages
• Vous envoyer des communications relatives à nos produits (avec votre consentement)
• Améliorer le site et ses fonctionnalités

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
• Le consentement (formulaire, newsletter)
• L’intérêt légitime de GUMGUM LAB à améliorer ses services
• Le respect d’obligations légales

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• 3 ans après le dernier contact en cas de simple échange ou demande
• 5 ans après la fin de la relation commerciale (client)
• 13 mois pour les cookies

7. Partage des données

Vos données sont accessibles uniquement :

• À l’équipe de GUMGUM LAB
• À nos prestataires de services (paiement, hébergement, livraison), dans le respect de la confidentialité

Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers non autorisés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@gumgumlabo.com
‍Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)

Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.

10. Sécurité

GUMGUM LAB prend toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou tout accès non autorisé.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version en vigueur est consultable sur le site www.gumgumlabo.com.

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